id4web Webhosting FAQ

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Wo finde ich das Kundencenter ?

Die Adresse für das Kundecenter lautet: http://login.id4web.de

Die Zugangsdaten haben Sie von id4web bekommen.

Wie lauten meine E-Mail Zugangsdaten ?

Sie haben im id4web Kundencenter unter http://login.id4web.de eine E-Mail Adresse und ein Postfach eingerichtet?

Der Name des Postfachs (z.B. p00000p1) ist gleichzeitig Ihr Benutzername für Ihren E-Mail Client. Das Passwort haben Sie ebenfalls beim Einrichten des Postfaches festgelegt.

Haben Sie beim Anlegen des Postfaches den "E-Mail Alias" angekreuzt, so können Sie auch die dem Postfach zugewiesene E-Mail Adresse als Benutzernamen verwenden.

Wie richte ich eine E-Mail Adresse ein ?

Öffnen Sie das id4web Kundencenter unter http://login.id4web.de. Dort klicken Sie im Navigationsmenü auf "E-Mail".

Nun haben Sie die Möglichkeit "E-Mail Postfächer" und "E-Mail Adressen" zu bearbeiten.

Um für ein E-Mail Programm ein Postfach zu erstellen, legen Sie erst ein neues E-Mail Postfach im Kundencenter an und verknüpfen dann die E-Mail Adresse im Kundencenter mit dem Postfach.

Tipp:
Sie können auch mehrere E-Mail Adressen einem Postfach zuweisen. Somit können Sie z.B. info@domain.tld und kontakt@domain.tld über ein Postfach abrufen.

Welche E-Mail (POP / SMTP) Server ?

Bitte nutzen Sie folgende E-Mail Server:

POP Server: mail.id4webmail.de

SMTP Server: mail.id4webmail.de

Bitte beachten Sie:
Für den Versand über den SMTP-Server muss die Option "SMTP-Authentifizierung" (nicht SPA!) aktiviert sein!

Funktioniert auch IMAP ?

Ja. Verwenden Sie folgende Adresse:

IMAP Server: mail.id4webmail.de

Kann ich Webmail nutzen ?

Ja. Sie können Webmail über Ihren Account nutzen. Dazu melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten am Webmailportal von id4web an: http://webmail.id4web.de

Bitte achten Sie darauf, dass sich sich - gerade in Internetcafes - ordnungsgemäß wieder ausloggen um einen Missbrauch Ihres Kontos durch Dritten zu verhindern.

Kann ich meinen Domainnamen nachträglich ändern?: Nein, Ihr bestellter Domainname wird durch unsere Systeme unverzüglich an die jeweils zuständige Vergabestelle übermittelt und dort in aller Regel unmittelbar registriert. Daher sind leider keine Änderungen des Domainnamens nach Absenden der Bestellung mehr möglich.

Wer ist für eine registrierte Domain verantwortlich ?: Der Domaininhaber und sein von ihm benannten Vertreter (Admin-C) sind mit der Registrierung einer Domain für diese auch verantwortlich.

Wie kann ich eine Domain bestellen ?

Hierzu melden Sie sich bitte bei id4web per Mail oder Telefon. Sie erhalten dann die nötigen Unterlagen.

info@id4web.de oder 08362 505485-0

Um eine Domain zu id4web umzuziehen, benötigen wir den Auth-Info Code, den Sie von Ihrem alten Provider erhalten.

Domain kündigen ?

Alle Domains die bei id4web registriert wurden, haben eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum nächsten Abrechnungsdatum. Wird eine Domain nicht mindestens 6 Wochen vorher gekündigt, so wird diese um 1 Jahr verlängert.

Ein Formular zur Kündigung oder zum Domainumzug, erhalten Sie bei uns.

Was muss ins Impressum

Informationen, welche Pflichtangaben Ihr Impressum enthalten muss, finden Sie hier:

http://www.e-recht24.de/impressum-generator.html